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Événement collaborateur de la Semaine numériQC présentée par Radio-Canada

Insurtech Qc 2019

Venez vivre la 3e édition d’un événement innovant portant sur le secteur Insurtech à Québec !

Lundi le 8 avril au Terminal du port de Québec

Qu’est-ce qu'Insurtech QC ?

L’assurance est une industrie colossale qui est au coeur d’une transformation majeure. Le secteur Insurtech émerge rapidement de la filière Fintech avec des innovations qui tentent de redéfinir autant la conception des produits que les modèles de distribution et l’expérience client.

 

Dans le cadre de la Semaine numériQC, Québec numérique propose par sa programmation d’Insurtech QC, une programmation portant sur les nouveaux modèles d’affaire et les avancées technologiques.

Je veux participer

Participer à Insurtech QC c'est :

Conférenciers

Conférenciers locaux, nationaux et internationaux

Concours

Concours de pitch sur l’innovation dans le domaine de l’assurance

2.6 milliards

Un secteur ayant attiré plus de 2.6 milliards $ US d'investissement à travers le monde en 2015

Achetez votre laissez-passer ›

Programmation

Salle Deloitte
Salle IBM

Voir d'autres salles

7h30-9h00

Accueil
9h00-9h45

42 - un modèle pédagogique innovant

La conférence se déroulera dans la salle IBM

Sophie Viger - Directrice générale, 42

42, est la première formation en informatique entièrement gratuite, ouverte à toutes et à tous sans condition de diplôme et accessible aux 18-30 ans. Sa pédagogie est basée sur le peer-to-peer learning : un fonctionnement participatif, sans cours, sans professeur, qui permet aux étudiants de libérer toute leur créativité grâce à l’apprentissage par projets. 42 a été fondée par Xavier Niel en 2013 alors que l’industrie du numérique en France subissait une importante pénurie de développeurs informatiques. Pour former en grand nombre les meilleurs talents de demain, l’établissement met à disposition les meilleures infrastructures dans des lieux innovants et modernes à Paris et Frémont (Silicon Valley).

Sophie Viger
Directrice générale - 42

Sophie Viger est une passionnée de culture geek depuis sa plus tendre enfance. Elle est parmi les premières joueuse de jeux de rôle en France en 1981 et se voit la même année, à 7 ans, offrir un ZX-81. Elle apprend ensuite, à l’école, à 10 ans, le langage de programmation BASIC et se prend de passion pour toutes sortes de jeux (vidéos, plateaux, réflexion, etc.) et pour les univers de la science-fiction et de l’heroic fantasy. Très engagée dans des sujets sociaux, elle est membre de nombreuses ONG.

Grande partisane de la pédagogie par projets, Sophie a été développeuse indépendante, professeure de programmation informatique, directrice de la [email protected]émie, du Samsung Campus et de la Coding Academy by Epitech. Elle est à l’origine de la première formation au développement informatique « ambition féminine » en 2016 constituée de 80 % de femmes. Elle est également administratrice de #JamaisSansElles.

9h45-10h15

Pause café
10h15-11h00

La nécessaire agilité organisationnelle pour propulser votre transformation numérique

Jean-René Rousseau, Directeur Centre d'Excellence Agile - CGI

On sait qu’une transformation numérique va bien au-delà de l’utilisation des technologies émergentes. Une telle transformation implique également une refonte du modèle d’exécution et de gouvernance afin que les organisations deviennent plus agiles, innovantes et apprenantes. Personne n’est contre la vertu, mais comprenons-nous bien ce qu’est l’agilité organisationnelle? Nos paradigmes de gestion et nos indicateurs de performance classique nous aide-t-il à gouverner dans la complexité du monde actuelle ? L’agilité serait-elle la pièce maîtresse de l’échiquier numérique? Appuyer par mes expériences récentes en transformation organisationnelle, cette conférence permettra de répondre à ces questions en exposant les principes et pratiques d’une gouvernance Agile-Lean et en démontrant comment la réingénierie de la gouvernance de votre organisation peut provoquer le changement de culture recherché, générer les nouveaux comportements désirés et vous permettre d’accélérer votre transformation tout en restant pertinent et fluide et ce malgré la turbulence de cette nouvelle réalité d’affaire qu’est le numérique.

Jean-René Rousseau
Directeur Centre d'Excellence Agile - CGI

Diplômé en informatique de gestion de l’Université Laval à Québec, M. Rousseau compte plus
de 20 années d’expérience en développement de systèmes informatiques et en services-
conseils, dont 15 avec des approches Agile-Lean.

En tant que conseiller stratégique spécialisé en agilité organisationnelle, il effectue des mandats
de positionnement, de formation et de coaching auprès des équipes de direction désirant
propulser leur performance organisationnelle à l’ère du numérique. Diagnostic, analyse
d’impact, planification stratégique, réingénierie des processus de gouvernance et gestion du
changement sont tous des activités qui font partie de son quotidien.

Au cours des dernières années, M. Rousseau a contribué à implanter l’agilité dans plus d’une
quinzaine d’organisations de nature diverses en plus d’expliquer les bienfaits et défis de l’agilité
sur différentes tribunes.

Au sein de CGI, il a la chance de diriger l’équipe du Centre d’Excellence Agile, une équipe de plus
de 30 conseillers qui sont des acteurs importants dans la transformation organisationnelle de
nombreuses organisations de la région.

11h00-11h15

Pause
11h15-12h15

Concours de pitch

Présenté par V-Neo

Vous êtes passionnés par le numérique et l’innovation ? Votre entreprise conçoit des produits ou des services numériques commercialisables qui sont ou peuvent être liés par l’assurance ? Vous avez démarré votre entreprise depuis plus d’un an et avez des ventes à votre actif ?

Inscrivez-vous au concours de pitch Insurtech QC présenté par V-NEO et courez la chance de remporter, en plus d’une superbe visibilité, le prix suivant :

La « Bourse des Assureurs », gracieuseté de Cooperators, Industrielle Alliance, Promutuel et SSQ, permettra de d’offrir 10 000$ en prix, dont un premier prix de 6000$ et un deuxième de 2500$. Les 3 autres finalistes remporteront chacun 500$;

Un accompagnement de Desjardins Lab en fonction de votre stade de développement (plus de renseignements plus bas*);

Une période d’accompagnement et un accès illimité à l’accélérateur-incubateur LE CAMP sur une période de 3 mois (moment à déterminer avec le gagnant);

5 finalistes pourront présenter leur projet novateur. Ces finalistes profiteront également d’un accompagnement préparatoire au concours de pitch, gracieuseté de Denis François Gravel (PRESENTabilité) et de V-NEO.

 

Membres du jury

Annie Lafond, Vice-présidente – Marketing et affaires électroniques chez SSQ Assurances

Philippe Gosselin, Directeur Innovation chez Desjardins Groupe Assurances Générales (DGAG)

Marc Hughes, Vice-président exécutif Québec chez GFT

Keith Beaudoin, AmpMe, J’entreprends Québec

Xavier Freeman, Cofondateur et Président d’Allset

 

Venez assister à un concours de pitch haut en couleur! 

 

*Le programme Startup en résidence de Desjardins, c’est :

500 heures d’accompagnement

30 experts

20 partenaires au Canada et en Europe

1 programme unique

Le programme Startup en résidence (SeR) favorise le développement des startups susceptibles d’avoir un impact sur le virage numérique du Mouvement Desjardins et ainsi de créer de la valeur ajoutée pour les membres et les clients de l’institution financière.

Au-delà de l’hébergement, les fondateurs(trices) bénéficient de conseils pratiques, d’un programme complet d’animations collectives et d’une connexion aux réseaux de l’innovation. Au travers ce programme, SeR stimule l’écosystème dans son intégralité.

Les secteurs recherchés :

  • Entreprise de technologie financière
  • Entreprise de technologie réglementaire
  • Entreprise de sécurité informatique
  • Données et intelligence artificielle
  • Entreprise de technologie en assurance

Les critères de sélection pour les startups sont les suivants :

  • posséder une solution d’affaires susceptible de créer de la valeur ajoutée pour les membres et les clients de Desjardins;
  • avoir testé une première version de leur produit dans le marché;
  • démontrer de la traction;
  • avoir terminé une première ronde de financement (« amorçage »);
  • le cas échéant, être prêt à investir des ressources dans la réalisation d’une démonstration de faisabilité avec un secteur d’activité de Desjardins;
  • travailler à temps plein au démarrage de leur startup;
  • avoir une équipe de direction composée de personnes motivées, réceptives à l’encadrement et collaboratrices.


12h15-13h30

Dîner
13h30-14h15

The Second Wave of Insurtech

Mukul Ahuja, David Cummings & Firas Osman - Deloitte

Deloitte’s analysis of InsurTech financing deals over the past 18-24 months indicates that the insurance industry — following the lead of the broader financial services sector — has reached an inflection point. Rather than spread their money across a large number of new InsurTechs just getting off the ground, many investors have started channeling more capital into proven entities, often in late-stage and follow-on funding rounds. Startup momentum took longer to peter out for InsurTech, perhaps because insurance activity peaked later than in other financial services industries. The number of new InsurTechs kept rising in both 2016 and 2017, at a time when startup activity in the other financial sectors had already started dropping from its high point. Money continues to pour in, with 2018 InsurTech investments of $2.6 billion exceeding funds raised in the previous year. All the activity has led to hype in valuations, and a natural slowdown is taking effect with a greater emphasis on quality and business model sustainability. Learn about the global phenomenon that is the second wave of insurtech, the strategic trends and investments, and the four pillars that will define how insurers compete in the years ahead as insurtech helps fuel the digital evolution of the industry.

Mukul Ahuja
Financial Services & Insurance Leader

Mukul is a Strategy leader at Omnia AI, Deloitte Canada’s Artificial Intelligence practice, with primary responsibility for the Financial Services & Insurance industry. Mukul works closely with senior executives of large global and Canadian financial services organizations on a range of strategic issues and bold bets. His most impactful work has been at the intersect of growth, innovation and emerging technologies in insurance, where he has led over 70 consulting engagements over the last decade ranging from scenario planning and strategy development, to launching new business models and digital transformation. Mukul is Deloitte’s insurtech leader, actively addressing new opportunities, emerging business models and ecosystem partnerships in support of advancing the industry’s innovation agenda.

David Cummings
Senior Lead, Consulting

David est un leader de la pratique d’intégration digitale au Québec. Il possède plus de 15 ans d’expérience en TI dans les secteurs de l’assurance et des services bancaires. David a une expertise prouvée en stratégie TI et est présentement à la tête d’une équipe de professionnels travaillant sur des projets de livraison agile, d’intégration et d’automatisation QA/test.

Firas Osman
Senior Manager

Firas is a technology leader at Deloitte who specializes in the strategy and execution of large scale digital transformations in Insurance. Firas has assisted several large Insurance carriers in Canada implement modern technology and data-driven solutions and become high-performing digital enterprises. His most impactful work was to lead a client in their transformational journey to become the first digital-only insurer in Canada. He has since repeated this same success with other top-tier and mid-sized organizations. Firas brings a wealth of knowledge in digital strategy, large scale delivery, agile transformation, operational excellence among others.

14h15-14h30

Pause
14h30-15h15

Impact de l’IA et du 5G (IoT et Telematics) sur le produit d’assurance et l’engagement client

Alex Veilleux - CIO / Chef de l'Innovation

Depuis quelques années, les grandes innovations en assurances sont essentiellement orientées vers la télématique, les objets connectés (IoT), l’automatisation des processus (RPA) et d’expériences clients partiellement digitales.

S’ajoutent à cela les grandes avancées en intelligence artificielle (IA) qui impactent de multiples secteurs. L’assurance étant très axée sur la donnée, c’est donc un candidat de choix pour se voir transformer de façon plus radicale grâce au machine learning, au natural language processing, la reconnaissance d’image et vidéo ainsi que le deep learning.

Grâce à l’IA, la voiture autonome et la télématique vont devenir encore plus ancrées dans nos vies. Les assureurs devront donc adapter leurs offres actuelles et, surtout, développer de nouveaux produits et services.

Le déploiement du 5G va sans contredit propulser l’adoption et la quantité d’objets connectés dans notre quotidien. Ceci devrait permettre aux assureurs de mieux comprendre les habitudes de vie de leurs clients, les variations climatiques et les risques inhérents aux biens et à la santé, ce qui offrira de nouvelles possibilités d’interagir avec l’assuré.

Ayant dirigé le développement de multiples projets d’envergure en télématique, objets connectés et IA avec des assureurs d’ici et d’ailleurs, je vais aussi vous partager comment nous repoussons les limites en travaillant avec de grands acteurs technologiques autour de nouveaux produits et services en exploitant au maximum la technologie 5G.

Alex Veilleux
Chef de l'innovation - Vooban

Alex Veilleux est l’ancien VP innovation et partenariats stratégiques chez Desjardins et maintenant copropriétaire et chef de l’innovation chez Vooban. Ses talents et expertises sont maintenant mis à l’œuvre dans la définition, le développement et le lancement des nouveaux produits et services numériques sur mesure dans diverses industries comme l’assurance et les services financiers.

Chez Desjardins, il a été derrière le lancement de nouvelles offres basées sur les nouvelles technologies en télématique et machine learning (Ajusto), l’Internet des objets (Alerte) et nouvelle stratégie mobile. Alex y était également responsable du développement de relations et de partenariats autour des technologies, de l’industrie de l’assurance, Fintech, Insurtech, ainsi que d’autres grands secteurs comme les manufacturiers automobiles.

Avant de joindre Desjardins Assurances, Alex a œuvré à l’étranger à Silicone Valley, New York et l’Inde, où il a participé à de grandes transformations technologiques dans les secteurs de la santé connectée, de la recherche pharmaceutique et des services financiers en ligne. Durant ces années, il a non seulement fait des avancées technologiques, mais il a su également influencer les régulateurs et développer de nouvelles approches marchés innovantes.

Alex est un diplômé de l’École Polytechnique de Montréal en génie informatique.

15h30-16h15

Panel - Virage numérique des assureurs

PANEL ANIMÉ PAR MATTHIEU CARDINAL DANS LA SALLE IBM

Benjamin VonEuw, Philippe Gosselin, Eric Benoit et Frédérique Leclerc

Panel animé par Matthieu Cardinal.

Benjamin VonEuw
Leader – Centre d’innovation - IA

Benjamin, leader – innovation center at iA Financial Group, has spent many years supporting companies in their digital transformation including over 10 years in public and private insurance where he has been leading several innovations. While the financial industry is being reshaped and traditional business models are challenged, he firmly believes that innovation is not only a question of technology but must address people, processes, culture and training. He looks behind buzzwords such as artificial intelligence, blockchain, big data, cloud… and focusses on the business value delivered by automation, decentralization, collaboration, growth, efficiency and customer experience improvements to anticipate disruptions and support transformation. He is co-author of TheINSURTECH Book.

Philippe Gosselin
Directeur à la Direction Innovation au sein de la Direction Principale Stratégie, Innovation et Partenariats stratégiques - Desjardins Groupe d'Assurances générales

Philippe Gosselin, ingénieur informatique de formation, a rejoint le domaine de l’assurance il y a quelques années. En seulement 4 ans, son équipe a livré de nombreuses innovations pour Desjardins Assurances Auto et Habitation dont les suivantes : un programme télématique automobile 100% intégré au cellulaire, un programme IOT (Internet des Objets) hautement intégré pour la détection de l’eau et du gel, un système de notifications météorologiques hyperlocalisées et un système d’estimations des dommages aux véhicules par photo cellulaire. Grâce à de telles innovations, aujourd’hui Desjardins Groupe d’Assurances générales se définit comme l’assureur le plus novateur au Canada.

Eric Benoit
Vice-Président « Ingénierie et innovations TI » (VP-ININ-TI) - SSQ

Œuvrant dans le domaine des technologies de l’information depuis près de 25 ans, M. Benoit est vice-président chez SSQ depuis 2015. Il est en charge des pratiques d’architecture de solutions, d’ingénierie logicielle, d’infrastructure et de la donnée chez SSQ.

Frédérique Leclerc
Vice-présidente marketing et numérique - La Capitale

Frédérique Leclerc est vice-présidente au marketing et aux stratégies numériques pour La Capitale groupe financier. Elle compte plus de 20 ans d’expérience dans des rôles de leadership en marketing et stratégies numériques dans le secteur de l’assurance et des services financiers. Elle dirige actuellement la refonte globale de la stratégie numérique de La Capitale en vue de renforcer l’expérience client, l’efficacité et d’accélérer la croissance.

Matthieu Cardinal
Vice-président, Développement FinTech et affaires corporatives

Matthieu Cardinal est Vice-président, Développement FinTech et affaires corporatives pour Finance Montréal. À ce titre, il dirige l’unité d’affaires Développement FinTech de l’organisation et effectue la promotion de la scène FinTech montréalaise au niveau local et international. Il gère la Station FinTech Montréal et agit comme co-président du comité organisateur du Forum FinTech Canada. M. Cardinal siège également sur le comité consultatif sur l’information et les technologies de l’Autorité des marchés financiers ainsi que sur le groupe de travail FinTech de l’Association canadienne du commerce des valeurs mobilières. En poste depuis 2013 au sein de Finance Montréal, il y a successivement occupé les postes de Directeur des communications corporatives puis de Vice-président, Partenariats stratégiques. M. Cardinal possède plus de 15 ans d’expérience professionnelle en relations avec les investisseurs et en communications financières. Il a commencé sa carrière en tant que recherchiste économique dans le secteur des médias financiers, notamment à la Société Radio-Canada. Il a également travaillé en finance corporative et relations avec les investisseurs pour le Groupe TMX, Québecor Média et la Ville de Montréal. M. Cardinal est diplômé de HEC Montréal y ayant obtenu une maîtrise en administration des affaires (MBA).

16h15-16h30

Révélation des gagnants du concours de pitch présenté par V-NEO - Dans la salle IBM
16h30-19h00

17h @ 19h
7h30-9h00

Accueil
9h00-9h45

42 - un modèle pédagogique innovant

Sophie Viger - Directrice générale, 42

42, est la première formation en informatique entièrement gratuite, ouverte à toutes et à tous sans condition de diplôme et accessible aux 18-30 ans. Sa pédagogie est basée sur le peer-to-peer learning : un fonctionnement participatif, sans cours, sans professeur, qui permet aux étudiants de libérer toute leur créativité grâce à l’apprentissage par projets. 42 a été fondée par Xavier Niel en 2013 alors que l’industrie du numérique en France subissait une importante pénurie de développeurs informatiques. Pour former en grand nombre les meilleurs talents de demain, l’établissement met à disposition les meilleures infrastructures dans des lieux innovants et modernes à Paris et Frémont (Silicon Valley).

Sophie Viger
Directrice générale - 42

Sophie Viger est une passionnée de culture geek depuis sa plus tendre enfance. Elle est parmi les premières joueuse de jeux de rôle en France en 1981 et se voit la même année, à 7 ans, offrir un ZX-81. Elle apprend ensuite, à l’école, à 10 ans, le langage de programmation BASIC et se prend de passion pour toutes sortes de jeux (vidéos, plateaux, réflexion, etc.) et pour les univers de la science-fiction et de l’heroic fantasy. Très engagée dans des sujets sociaux, elle est membre de nombreuses ONG.

Grande partisane de la pédagogie par projets, Sophie a été développeuse indépendante, professeure de programmation informatique, directrice de la [email protected]émie, du Samsung Campus et de la Coding Academy by Epitech. Elle est à l’origine de la première formation au développement informatique « ambition féminine » en 2016 constituée de 80 % de femmes. Elle est également administratrice de #JamaisSansElles.

9h45-10h15

Pause café
10h15-11h00

Pourquoi moderniser votre distribution en partenariats avec des entreprises technos

Ian Jeffrey - Co-Founder & CEO - Breathe Life

Un partenariat avec une entreprise de technologie est garanti pour vous aider à moderniser votre distribution. Lorsque les consommateurs prennent d’importantes décisions financières, comme s’engager à souscrire une police d’assurance, il est important que tous les aspects de l’engagement et des interactions se déroulent bien du premier coup, afin que l’industrie puisse atteindre les marchés mal desservis, obtenir de nouvelles sources de revenus et offrir une sécurité financière à plus de gens dans le monde.

Ian Jeffrey
Co-Founder & CEO - Breathe Life

Ian a été un chef de marketing et un entrepreneur à Montréal et à Silicon Valley depuis 2001. Il à été vice-président de marketing chez PasswordBox et a ensuite assumé le rôle de directeur général après l’acquisition par Intel. Il a joué un rôle clé dans le lancement de plusieurs startups et a co-fondé FounderFuel, l’accélérateur de Real Ventures, ainsi que MTLinTech, la voix montréalaise de la communauté des startups. Ian est père de deux garçons et est motivé par son impact sur la vie des gens.

11h00-11h15

Pause
11h15-12h15

Concours de pitch présenté par V-Neo

Le concours de pitch se déroulera dans la salle Deloitte

Vous êtes passionnés par le numérique et l’innovation ? Votre entreprise conçoit des produits ou des services numériques commercialisables qui sont ou peuvent être liés par l’assurance ? Vous avez démarré votre entreprise depuis plus d’un an et avez des ventes à votre actif ?

Inscrivez-vous au concours de pitch Insurtech QC présenté par V-NEO et courez la chance de remporter, en plus d’une superbe visibilité, le prix suivant :

La « Bourse des Assureurs », gracieuseté de Cooperators, Industrielle Alliance, Promutuel et SSQ, permettra de d’offrir 10 000$ en prix, dont un premier prix de 6000$ et un deuxième de 2500$. Les 3 autres finalistes remporteront chacun 500$;

Un accompagnement de Desjardins Lab en fonction de votre stade de développement (plus de renseignements plus bas*);

Une période d’accompagnement et un accès illimité à l’accélérateur-incubateur LE CAMP sur une période de 3 mois (moment à déterminer avec le gagnant);

5 finalistes pourront présenter leur projet novateur. Ces finalistes profiteront également d’un accompagnement préparatoire au concours de pitch, gracieuseté de Denis François Gravel (PRESENTabilité) et de V-NEO.

 

Membres du jury

Annie Lafond, Vice-présidente – Marketing et affaires électroniques chez SSQ Assurances

Philippe Gosselin, Directeur Innovation chez Desjardins Groupe Assurances Générales (DGAG)

Marc Hughes, Vice-président exécutif Québec chez GFT

Keith Beaudoin, AmpMe, J’entreprends Québec

Xavier Freeman, Cofondateur et Président d’Allset

 

Venez assister à un concours de pitch haut en couleur! 

 

*Le programme Startup en résidence de Desjardins, c’est :

500 heures d’accompagnement

30 experts

20 partenaires au Canada et en Europe

1 programme unique

Le programme Startup en résidence (SeR) favorise le développement des startups susceptibles d’avoir un impact sur le virage numérique du Mouvement Desjardins et ainsi de créer de la valeur ajoutée pour les membres et les clients de l’institution financière.

Au-delà de l’hébergement, les fondateurs(trices) bénéficient de conseils pratiques, d’un programme complet d’animations collectives et d’une connexion aux réseaux de l’innovation. Au travers ce programme, SeR stimule l’écosystème dans son intégralité.

Les secteurs recherchés :

  • Entreprise de technologie financière
  • Entreprise de technologie réglementaire
  • Entreprise de sécurité informatique
  • Données et intelligence artificielle
  • Entreprise de technologie en assurance

Les critères de sélection pour les startups sont les suivants :

  • posséder une solution d’affaires susceptible de créer de la valeur ajoutée pour les membres et les clients de Desjardins;
  • avoir testé une première version de leur produit dans le marché;
  • démontrer de la traction;
  • avoir terminé une première ronde de financement (« amorçage »);
  • le cas échéant, être prêt à investir des ressources dans la réalisation d’une démonstration de faisabilité avec un secteur d’activité de Desjardins;
  • travailler à temps plein au démarrage de leur startup;
  • avoir une équipe de direction composée de personnes motivées, réceptives à l’encadrement et collaboratrices.
12h15-13h30

Dîner
13h30-14h15

Transformer l’expérience employé – du numérique au cognitif en passant par la culture

Benoit Hardy-Vallée - Associate Partner - IBM

Alors que de nombreuses entreprises changent leur façon de fonctionner pour mieux répondre à la concurrence dans l’économie numérique, elles comptent de plus en plus sur l’expérience employé pour soutenir et développer leurs talents. Au cours des dernières années, plusieurs clients d’IBM (et IBM elle-même) ont complètement réinventé leur fonction RH grâce à la pensée conceptuelle, à la gestion du changement numérique, à une philosophie de cocréation et à des technologies innovantes d’intelligence artificielle, ce qui a mené à un engagement, une rétention et une productivité accrus. La clé d’une transformation réussie n’est pas le budget ou la technologie – c’est un changement de culture et d’état d’esprit, orchestré en suivant certains principes que nous partagerons au cours de cette session.

Points saillants :

Étude de cas d’une compagnie d’assurance qui a transformé son écosystème technologique

Redéfinir le modèle d’opérations des RH pour y inclure la technologie libre-service et l’intelligence artificielle

Aligner une stratégie de gestion des talents sur un modèle d’entreprise agile

Benoit Hardy-Vallée
Associate Partner - IBM

Benoit Hardy-Vallée dirige une équipe de conseillers qui réinventent le secteur des RH grâce à l’amélioration des modèles opérationnels et à la bonification de l’expérience des employés. En recourant à la réflexion conceptuelle et à la gestion du changement numérique, son équipe propose à ses clients les meilleures méthodes et technologies IBM.

Benoit agit à titre de conseiller auprès de dirigeants en RH afin d’envisager l’art du possible et de créer avec eux de nouvelles façons de mobiliser les employés et de favoriser le rendement. Il a travaillé auprès de clients des secteurs des services bancaires, du commerce de détail, du tourisme d’accueil et du secteur industriel. Dans le cadre de livres blancs, de publications, d’entrevues et de conférences, Benoit partage son savoir et contribue au leadership éclairé d’IBM en matière de gestion numérique et cognitive des RH.

Benoit a obtenu son baccalauréat et sa maîtrise en philosophie de l’Université du Québec à Montréal. Il a obtenu son doctorat en philosophie et en sciences cognitives de l’École des Hautes Études en Sciences Sociales (Paris) et une bourse de recherche postdoctorale à l’Université de Waterloo et à l’Université de Toronto. Ses recherches ont porté sur la compréhension des mécanismes psychologiques et neuronaux qui sous-tendent la prise de décisions économiques.

Avec son épouse Aurélie, il élève deux petites filles (Estelle et Adèle) à Toronto. Ses missions personnelles et professionnelles sont les mêmes : créer des lieux de travail où ses filles pourraient avoir une carrière épanouissante – malgré les bouleversements technologiques, sociaux et économiques.

Le héros d’enfance de Benoit était Léonard de Vinci.

14h15-14h30

Pause
14h30-15h15

Design Sprint : structurer l'innovation en InsurTech

Amélie Bissonnette-Montminy et Caroline Pageau - Libéo

Le Design Sprint est une méthodologie d’innovation et de résolution de problème qui permet à une équipe d’adopter les principes du design thinking pour imaginer et concevoir une solution rapidement. L’objectif : créer, tester et valider un produit, une fonctionnalité ou un service en 5 jours.

Au cours des dernières années, de nombreuses organisations ont intégré le Design Sprint dans leur façon de travailler. Si plusieurs y voient l’opportunité d’insuffler la créativité au sein de leur équipe, peu encore l’utilisent pour valoriser l’innovation. Pourtant, la contrainte temporelle permet justement de réduire les risques et les incertitudes liées à l’innovation.

Les différentes techniques d’idéation, de stratégie et de conception centrée sur l’utilisateur qui composent un Design Sprint permettent aux entreprises de se projeter dans l’avenir en testant un prototype avant même d’investir temps et argent dans le développement d’un vrai produit.

En assurances, un domaine qui a longtemps été bon dernier en termes d’innovation, le Design Sprint est réellement efficace. Amélie et Caroline vous expliquent les dessous et vous partagent leur expérience.

Caroline Pageau
Directrice générale - Libéo

Comptable professionnelle agréée, Caroline compte plusieurs années d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires : elle a exercé pendant 11 ans au sein d’Ernst & Young et 7 ans chez Promutuel. Elle est également présidente du conseil d’administration de Convivio, la plus importante coopérative d’alimentation au Québec qui compte plus de 20 000 membres et 550 employés. En 2018, Caroline s’est jointe à l’équipe de Libéo à titre de directrice des solutions numériques. Elle est rapidement devenue une alliée importante pour la croissance de l’entreprise si bien qu’elle s’est vu confier le poste de directrice générale plus tôt cette année.

Amélie Bissonnette-Montminy
Web Designer & Design Sprint Facilitator - Libéo

Débordante de curiosité, Amélie cherche constamment à se dépasser. Facilitatrice de Design Sprint depuis plus d’un an, elle y a découvert une puissante méthodologie de résolution de problématiques d’affaires qui permet le développement de solutions à valeur ajoutée. Grâce à un partenariat avec la Design Sprint Academy, Amélie a eu le plaisir de se rendre chez Google à San Francisco dans le cadre d’un événement rassemblant des facilitateurs de partout dans le monde. Son expertise lui permet d’accompagner avec brio de nombreuses organisations dans la résolution de leurs enjeux d’affaires.

 

15h30-16h15

Panel - Virage numérique des assureurs

Panel animé par Matthieu Cardinal

Benjamin VonEuw, Philippe Gosselin, Eric Benoit et Frédérique Leclerc

Panel animé par Matthieu Cardinal.

Benjamin VonEuw
Leader – Centre d’innovation - IA

Benjamin, leader – innovation center at iA Financial Group, has spent many years supporting companies in their digital transformation including over 10 years in public and private insurance where he has been leading several innovations. While the financial industry is being reshaped and traditional business models are challenged, he firmly believes that innovation is not only a question of technology but must address people, processes, culture and training. He looks behind buzzwords such as artificial intelligence, blockchain, big data, cloud… and focusses on the business value delivered by automation, decentralization, collaboration, growth, efficiency and customer experience improvements to anticipate disruptions and support transformation. He is co-author of TheINSURTECH Book.

Philippe Gosselin
Directeur à la Direction Innovation au sein de la Direction Principale Stratégie, Innovation et Partenariats stratégiques - Desjardins Groupe D'Assurances générales

Philippe Gosselin, ingénieur informatique de formation, a rejoint le domaine de l’assurance il y a quelques années. En seulement 4 ans, son équipe a livré de nombreuses innovations pour Desjardins Assurances Auto et Habitation dont les suivantes : un programme télématique automobile 100% intégré au cellulaire, un programme IOT (Internet des Objets) hautement intégré pour la détection de l’eau et du gel, un système de notifications météorologiques hyperlocalisées et un système d’estimations des dommages aux véhicules par photo cellulaire. Grâce à de telles innovations, aujourd’hui Desjardins Groupe d’Assurances générales se définit comme l’assureur le plus novateur au Canada.

Eric Benoit
Vice-Président « Ingénierie et innovations TI » (VP-ININ-TI) - SSQ

Œuvrant dans le domaine des technologies de l’information depuis près de 25 ans, M. Benoit est vice-président chez SSQ depuis 2015. Il est en charge des pratiques d’architecture de solutions, d’ingénierie logicielle, d’infrastructure et de la donnée chez SSQ.

Frédérique Leclerc
Vice-présidente marketing et numérique - La Capitale

Frédérique Leclerc est vice-présidente au marketing et aux stratégies numériques pour La Capitale groupe financier. Elle compte plus de 20 ans d’expérience dans des rôles de leadership en marketing et stratégies numériques dans le secteur de l’assurance et des services financiers. Elle dirige actuellement la refonte globale de la stratégie numérique de La Capitale en vue de renforcer l’expérience client, l’efficacité et d’accélérer la croissance.

Matthieu Cardinal
Vice-président, Développement FinTech et affaires corporatives

Matthieu Cardinal est Vice-président, Développement FinTech et affaires corporatives pour Finance Montréal. À ce titre, il dirige l’unité d’affaires Développement FinTech de l’organisation et effectue la promotion de la scène FinTech montréalaise au niveau local et international. Il gère la Station FinTech Montréal et agit comme co-président du comité organisateur du Forum FinTech Canada. M. Cardinal siège également sur le comité consultatif sur l’information et les technologies de l’Autorité des marchés financiers ainsi que sur le groupe de travail FinTech de l’Association canadienne du commerce des valeurs mobilières. En poste depuis 2013 au sein de Finance Montréal, il y a successivement occupé les postes de Directeur des communications corporatives puis de Vice-président, Partenariats stratégiques. M. Cardinal possède plus de 15 ans d’expérience professionnelle en relations avec les investisseurs et en communications financières. Il a commencé sa carrière en tant que recherchiste économique dans le secteur des médias financiers, notamment à la Société Radio-Canada. Il a également travaillé en finance corporative et relations avec les investisseurs pour le Groupe TMX, Québecor Média et la Ville de Montréal. M. Cardinal est diplômé de HEC Montréal y ayant obtenu une maîtrise en administration des affaires (MBA).

16h15 - 16h30

Révélation des gagnants du concours de pitch présenté par V-NEO
16h30-19h00

17h @ 19h

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